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20城22店齐开，哪吒汽车用户体验向新向上

来源：华夏汽车作者：王艳发布时间：2022-02-21

　　2月19日，哪吒汽车在20个一、二线城市的22家直营门店同步开业，哪铁们将在更多区域享受到进一步升级的直营店服务，用户体验向新、向上。这也是哪吒汽车品牌成立以来，规模最大的一次全国直营店联合开业，再次证实了市场对于哪吒汽车的认可和期待。截止目前，哪吒汽车已在28个城市开设了80余家直营店，100%的覆盖全国各省及一线、新一线、二线城市。

【用户体验向新向上，哪吒汽车20城22店齐开】

　　20城22店齐开，是哪吒汽车直营门店战略的再次深化落地，哪吒汽车用户服务体系包括直营店的数量和服务水平重磅升级。预计2022年年底，哪吒汽车直营店将增加至122家，为哪吒汽车2022年实现品牌向新、哪吒S的上市及“进城”目标奠定坚实的基础。哪吒汽车副总裁兼营销公司总裁江峰、哪吒汽车副总裁兼商贸公司总裁周江分别出席了北京槐房万达直营店、重庆南岸金陵汽车城直营店开业典礼。

【哪吒汽车副总裁兼营销公司总裁江峰（右三）】

【哪吒汽车副总裁兼商贸公司总裁周江（右三）】

　　哪吒汽车爆发式增长，直营模式受市场认可、服务体系升级

　　哪吒汽车产品的销量爆发式增长，服务同步不断加码，旨在为用户提供最好的体验。其中，直营店是哪吒汽车贯彻落实“以用户为中心”发展理念的一大创新服务利器。

　　2020年哪吒汽车开启了一、二线城市布局直营店的战略，近年来加速落地，在知名商圈广泛布局全面的直营店服务，让消费者更加方便安心地享受用车服务和有车生活。自2020年4月首家哪吒汽车直营店上海虹桥店开业至今，历经22个月，哪吒汽车平均每个月开设直营店达到4家，服务质量连续迭代，不断为用户送惊喜，推动哪吒汽车加速品牌向上升级。

【哪吒汽车用户中心】

　　哪吒汽车为用户提供新车上门试驾、上门交付、用车保障、上门救援、免费加电、哪铁之家生活共创、店端静动态沉浸式体验等服务，为广大消费者带来标准统一、品质一流的有车生活服务。

　　此次新开业的哪吒汽车直营店分为体验中心、用户中心两种类型，主要功能分别为“体验”和“交付”服务。值得一提的是，在开业的22家直营门店中，用户中心达到16家。空间更大的哪吒汽车用户中心，为用户提供多元化服务。截止目前，哪吒汽车用户中心覆盖城市达到22个。未来，哪吒汽车将提升用户中心的布局速度。

　　致力共创共赢，哪吒汽车直营店与哪铁Home开启生活共创

　　一直以来，与用户共创是哪吒汽车发展的核心要素。直营店开业典礼上，哪吒汽车邀请哪铁Home入驻直营店，为现场嘉宾提供了耳目一新的乐趣体验。

【哪铁Home】

　　致力和用户共创共赢，此前哪吒汽车发布哪铁Home招募计划。以“诚心实意与哪铁用户共创，建设用户网络渠道，创造共创共赢局面”为初衷，哪铁Home是哪吒汽车为车主搭建的用户权益共享平台。哪铁Home平台权益由各行各业的哪吒车主提供，其他车主在商城兑换积分后即可参与共享。与此同时，哪铁Home还是哪吒车主的活动基地、网络渠道、信息交流中心。哪铁Home平台的搭建加深了哪吒汽车与用户之间的链接。对车主而言，其选择的不止是一台智能纯电汽车，更是一种年轻活力的生活方式。2月28日之前拥有、经营实体产业的哪吒车主，均可登陆哪吒汽车APP申请报名。

【哪铁Home招募计划】

　　未来，哪吒汽车将依托用户中心设置开放式的共享合作体验空间，与哪铁Home实现生活共创，将直营店打造成为哪铁的智享之家，为哪铁提供全方位的服务。

　　2021年以来，哪吒汽车发展速度迅猛，市场表现格外亮眼。哪吒汽车2021年累计实现交付69674台，同比劲增362%，稳居造车新势力第一阵营。2022年1月，哪吒汽车实现交付11009台，连续三个月跻身“月销万台俱乐部”。更懂用户需求的产品，是哪吒汽车市场表现亮眼的基石，用户体验更好的直营门店则是哪吒汽车市场表现亮眼的关键。

　　在哪吒汽车直营的赋能下，哪吒汽车品牌、哪吒汽车旗下哪吒V、哪吒V Pro、哪吒U Pro等精品车型，得到了广大消费者的熟知和认可。随着20城22店的开业，哪吒汽车品牌市场辐射力进一步增强，用户服务水平将进一步提高，为更多消费者提供智慧绿色的出行体验。

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　　合众新能源汽车有限公司

　　合众新能源汽车有限公司（以下简称“合众公司”）成立于2014年10月，注册资金16.72亿元，总投资金额超过100亿元，员工总数6000余人，是集研发、生产、销售高品质智能电动汽车及软件服务于一体的创新型高科技公司。拥有国家发改委、工信部的纯电动乘用车生产资质，是国内唯一一家拥有“双资质、双工厂”的新势力造车企业。公司总部位于上海，在桐乡和宜春建造生产基地，同时在北京设立设计中心，在嘉兴设立研发中心。哪吒汽车——是合众公司旗下产品品牌。

　　哪吒汽车的愿景是“让高品质智能电动汽车触手可及”。秉承“以打破常规的创新科技让出行更自在”的品牌使命，以“为人民造车”为初心，“科技平权”为品牌价值观，聚焦产品和前瞻技术，推动电动汽车的不断进化，引领未来科技发展趋势。

　　哪吒汽车聚焦大众消费市场，将基于精心打造的全新纯电动汽车专属平台，以每年一款新车的速度，推出多款不同级别的车型，覆盖A0-B级主流市场。目前，哪吒汽车已推出哪吒U Pro、哪吒V、哪吒V Pro等车型。在2021广州国际车展，哪吒汽车发布了全栈自研的智能安全汽车平台——“山海平台”，以满足用户及市场的需求。

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